Guida alla Gestione Utenti
Panoramica Il modulo di Gestione Utenti di NutriZen ti permette di creare, modificare e gestire gli account degli utenti che hanno accesso al sistema. Questa guida è rivolta principalmente agli amministratori e ai titolari dello studio che hanno la necessità di gestire i collaboratori all’interno della piattaforma. Accesso alla Gestione Utenti Come Accedere Per accedere al modulo di gestione utenti: Effettua l’accesso al tuo account NutriZen con privilegi di amministratore Dal menu principale, seleziona “Impostazioni” Nella barra laterale delle impostazioni, clicca su “Gestione Utenti” Verrai indirizzato alla pagina principale di gestione utenti Importante: L’accesso a questa sezione è riservato esclusivamente agli utenti con ruolo di Amministratore o Proprietario dello studio. Ruoli degli Utenti Tipi di Ruoli Disponibili NutriZen offre diversi ruoli predefiniti, ciascuno con permessi specifici: Amministratore Ha accesso completo a tutte le funzionalità del sistema, compresa la gestione degli utenti, l’impostazione delle configurazioni e l’accesso ai dati sensibili come le informazioni di fatturazione. Nutrizionista Può gestire pazienti, appuntamenti, visite e documenti. Ha accesso alle funzionalità cliniche complete ma non può modificare le impostazioni di sistema o gestire altri utenti. Assistente Può visualizzare e gestire appuntamenti, creare nuovi pazienti e documenti di base. Ha accesso limitato alle visite e non può modificare piani nutrizionali. Segreteria Può gestire solo gli appuntamenti e i dati anagrafici dei pazienti. Non ha accesso alle visite, ai documenti clinici o ai piani nutrizionali. Nota: Questi ruoli sono predefiniti ma possono essere personalizzati modificando i singoli permessi, come descritto più avanti. Matrice dei Permessi per Ruolo La seguente tabella riassume i permessi predefiniti per ciascun ruolo: Funzionalità Amministratore Nutrizionista Assistente Segreteria Gestione Utenti ✓ ✗ ✗ ✗ Gestione Pazienti ✓ ✓ ✓ Limitato Gestione Appuntamenti ✓ ✓ ✓ ✓ Gestione Visite ✓ ✓ Sola lettura ✗ Piani Nutrizionali ✓ ✓ ✗ ✗ Gestione Documenti ✓ ✓ Limitato Molto limitato Impostazioni Sistema ✓ ✗ ✗ ✗ Fatturazione ✓ Limitato ✗ ✗ Creazione di Nuovi Utenti Procedura di Creazione Per creare un nuovo utente nel sistema: Nella pagina di gestione utenti, clicca sul pulsante “Aggiungi Utente” in alto a destra Compila il form con le seguenti informazioni: Nome e Cognome: I dati anagrafici dell’utente Email: L’indirizzo email che verrà utilizzato come nome utente per l’accesso Ruolo: Seleziona uno dei ruoli disponibili dal menu a tendina Numero di telefono: Opzionale, per comunicazioni interne Note: Eventuali informazioni aggiuntive sull’utente Clicca su “Crea Utente” per completare l’operazione Nota: Il sistema invierà automaticamente un’email all’indirizzo specificato con un link per impostare la password e completare la registrazione. Personalizzazione dei Permessi Dopo aver creato un utente, puoi personalizzare i suoi permessi specifici: Nella lista utenti, clicca sul nome dell’utente o sul pulsante “Modifica” Vai alla scheda “Permessi” Qui potrai vedere un elenco dettagliato di tutti i permessi disponibili, organizzati per categoria Seleziona o deseleziona i permessi individuali in base alle necessità Clicca su “Salva Modifiche” per applicare i permessi personalizzati Importante: La personalizzazione dei permessi consente di creare ruoli su misura per le esigenze specifiche del tuo studio. Ad esempio, potresti creare un “Nutrizionista Senior” con accesso a funzionalità aggiuntive rispetto a un normale nutrizionista. Gestione degli Utenti Esistenti Visualizzazione e Ricerca Nella pagina principale di gestione utenti: Visualizzerai un elenco di tutti gli utenti registrati nel sistema Puoi utilizzare la barra di ricerca per trovare rapidamente un utente specifico Puoi filtrare gli utenti per ruolo utilizzando il menu a tendina “Filtra per ruolo” Puoi ordinare l’elenco per nome, email, ruolo o data di creazione Modifica dei Dati Utente Per modificare le informazioni di un utente esistente: Clicca sul nome dell’utente o sul pulsante “Modifica” nella riga corrispondente Nella pagina dei dettagli utente, modifica i campi desiderati Clicca su “Salva Modifiche” per confermare Puoi modificare i seguenti dati: Nome e cognome Numero di telefono Ruolo e permessi Note Immagine del profilo Nota: L’indirizzo email non può essere modificato direttamente, poiché è utilizzato come identificativo univoco. Se necessario, contatta il supporto tecnico. Disattivazione di un Account Per disattivare temporaneamente l’accesso di un utente senza eliminare il suo account: Accedi alla pagina dei dettagli dell’utente Clicca sul pulsante “Disattiva Account” in fondo alla pagina Conferma l’operazione nella finestra di dialogo Nota: Un utente disattivato non potrà accedere al sistema, ma tutti i suoi dati e le attività precedenti rimarranno intatti. Potrai riattivare l’account in qualsiasi momento. Eliminazione di un Account Per eliminare definitivamente un account utente: Accedi alla pagina dei dettagli dell’utente Clicca sul pulsante “Elimina Account” in fondo alla pagina Inserisci la tua password per confermare l’operazione Conferma l’eliminazione nella finestra di dialogo Attenzione: L’eliminazione di un account è irreversibile. Tutti i dati personali dell’utente verranno rimossi dal sistema. Tuttavia, le attività svolte dall’utente (visite, documenti, note) rimarranno nel sistema ma senza riferimento all’utente che le ha create. Gestione delle Sessioni Monitoraggio degli Accessi Per visualizzare gli accessi recenti degli utenti: Nella pagina di gestione utenti, vai alla scheda “Log Accessi” Visualizzerai un elenco cronologico di tutti gli accessi al sistema Per ogni accesso sono registrati: Nome utente Data e ora Indirizzo IP Dispositivo e browser utilizzati Suggerimento: Questa funzionalità è utile per monitorare l’attività degli utenti e individuare eventuali accessi non autorizzati. Disconnessione Forzata Per disconnettere forzatamente un utente attualmente loggato: Nella scheda “Sessioni Attive”, visualizzerai tutti gli utenti attualmente connessi Clicca sul pulsante “Disconnetti” accanto all’utente che desideri disconnettere L’utente verrà immediatamente disconnesso e dovrà effettuare nuovamente l’accesso Importante: Utilizza questa funzione con cautela. La disconnessione forzata potrebbe causare la perdita di dati non salvati per l’utente disconnesso. Impostazioni di Sicurezza Politiche di Password Per configurare i requisiti di sicurezza delle password: Nella pagina di gestione utenti, vai alla scheda “Impostazioni di Sicurezza” Nella sezione “Politiche Password”, puoi configurare: Lunghezza minima (default: 8 caratteri) Complessità richiesta (maiuscole, numeri, simboli) Frequenza di cambio password (in giorni) Numero di password precedenti da non riutilizzare Clicca su “Salva Impostazioni” per applicare le modifiche Nota: Le nuove politiche di password si applicheranno al prossimo cambio password degli utenti o alla creazione di nuovi account. Autenticazione a Due Fattori Per configurare l’autenticazione a due fattori (2FA) per gli utenti: Nella scheda “Impostazioni di Sicurezza”, vai alla sezione “Autenticazione a Due Fattori” Seleziona una delle seguenti
Guida alla Gestione Documenti
Panoramica Il modulo di Gestione Documenti di NutriZen ti permette di archiviare, organizzare e condividere tutti i documenti relativi ai tuoi pazienti. Questo include piani alimentari, referti di esami, moduli di consenso, e qualsiasi altro documento utilizzato nella tua pratica professionale. Accesso ai Documenti Come Accedere Per accedere al modulo di gestione documenti a livello globale: Effettua l’accesso al tuo account NutriZen Dal menu principale, seleziona la voce “Documenti” Verrai indirizzato alla pagina principale di gestione documenti Per accedere ai documenti di un paziente specifico: Accedi alla pagina del profilo del paziente Seleziona la scheda “Documenti” nella pagina del profilo Visualizzerai l’elenco dei documenti relativi solo a quel paziente Tipi di Documenti Categorie di Documenti NutriZen organizza i documenti nelle seguenti categorie principali: 📋 Piani Alimentari: Documenti che contengono diete personalizzate, menu settimanali o raccomandazioni alimentari. 🔍 Esami Diagnostici: Referti di analisi del sangue, test genetici, densitometrie ossee o altri esami clinici. 📝 Moduli di Consenso: Documenti legali come consensi informati o autorizzazioni al trattamento dei dati. 📊 Report: Rapporti di progressi, report di consultazione, relazioni per altri professionisti sanitari. 📄 Altra Documentazione: Qualsiasi altro documento non classificabile nelle categorie precedenti. Nota: Puoi personalizzare queste categorie o aggiungerne di nuove nelle impostazioni di sistema. Caricamento di Documenti Caricamento Manuale Per caricare un documento manualmente: Accedi alla pagina principale di gestione documenti o alla sezione documenti di un paziente specifico Clicca sul pulsante “Carica Documento” in alto a destra Si aprirà una finestra modale con il form di caricamento Compila i seguenti campi: Paziente: Seleziona il paziente a cui associare il documento (precompilato se sei nella pagina del paziente) Titolo: Assegna un nome descrittivo al documento Categoria: Seleziona la categoria appropriata Data: Imposta la data del documento (default: data odierna) File: Clicca su “Sfoglia” per selezionare il file dal tuo dispositivo Note: Aggiungi eventuali annotazioni o descrizioni Clicca su “Carica” per completare l’operazione Importante: I formati di file supportati sono PDF, JPG, PNG, DOC/DOCX e XLS/XLSX. La dimensione massima è di 20MB per file. Caricamento da Visita Durante o dopo una visita, puoi caricare documenti direttamente dalla scheda visita: Nella pagina della visita, vai alla sezione “Documenti” Clicca su “Aggiungi Documento” Segui la stessa procedura di caricamento descritta sopra Nota: I documenti caricati durante una visita vengono automaticamente associati sia alla visita che al paziente. Generazione Automatica di Documenti NutriZen può generare automaticamente alcuni tipi di documenti: Report di Visita: Generati dalla pagina dei dettagli della visita Piani Alimentari: Creati nella sezione piano nutrizionale di una visita Report di Progressi: Generati dalla pagina “Progressi” del paziente Questi documenti vengono salvati automaticamente nel sistema e associati al paziente corrispondente. Organizzazione e Ricerca Aggiunta di Tag Per facilitare la ricerca e l’organizzazione, puoi aggiungere tag ai documenti: Accedi alla pagina dei dettagli del documento Nella sezione “Tag”, clicca su “Aggiungi tag” Digita il tag desiderato e premi Invio o seleziona un tag esistente dal menu a discesa Ripeti l’operazione per aggiungere più tag Esempi di tag utili: Dieta Colesterolo Esami2023 Urgente Filtri di Ricerca Per trovare rapidamente i documenti: Utilizza la barra di ricerca nella parte superiore della pagina documenti Puoi filtrare per: Titolo del documento (ricerca testuale) Paziente (menu a tendina) Categoria (seleziona multipla) Intervallo di date (selettore calendario) Tag (seleziona multipla) I risultati si aggiornano in tempo reale mentre applichi i filtri Suggerimento: Per salvare una ricerca frequente, clicca su “Salva Filtro” dopo aver impostato i criteri desiderati. Potrai richiamarla rapidamente in futuro. Visualizzazione e Modifica dei Documenti Visualizzazione dei Documenti Per visualizzare un documento: Nell’elenco documenti, clicca sul titolo del documento o sull’icona “Visualizza” Il documento verrà aperto in una nuova finestra o visualizzato in un visualizzatore integrato, a seconda del formato Per documenti PDF, è disponibile un visualizzatore integrato con funzionalità di zoom e navigazione tra le pagine Modifica dei Metadati Per modificare le informazioni associate a un documento: Accedi alla pagina dei dettagli del documento Clicca sul pulsante “Modifica” in alto a destra Aggiorna i campi desiderati (titolo, categoria, data, note, tag) Clicca su “Salva” per confermare le modifiche Nota: Non è possibile sostituire il file esistente. Se necessario, dovrai caricare un nuovo documento e poi eliminare quello precedente. Condivisione dei Documenti Condivisione con il Paziente Per condividere un documento direttamente con il paziente: Accedi alla pagina dei dettagli del documento Clicca sul pulsante “Condividi con paziente” Il documento sarà accessibile al paziente attraverso il suo portale personale Opzionalmente, puoi inviare una notifica email al paziente selezionando l’apposita opzione Nota: Il paziente riceverà l’accesso solo se ha un account attivo nel portale pazienti. Condivisione con Altri Professionisti Per condividere un documento con collaboratori o altri professionisti sanitari: Nella pagina dei dettagli del documento, clicca su “Condividi con professionista” Seleziona una delle seguenti opzioni: Condivisione interna: Seleziona un collaboratore dal menu a tendina Condivisione esterna: Inserisci l’indirizzo email del destinatario Imposta le autorizzazioni (sola lettura o modifica) Aggiungi un messaggio opzionale Clicca su “Condividi” per completare l’operazione Importante: Assicurati di avere l’autorizzazione del paziente prima di condividere i suoi documenti con terzi. Generazione di Link Condivisibili Per creare un link temporaneo che consenta l’accesso al documento: Nella pagina dei dettagli del documento, clicca su “Genera link condivisibile” Imposta la data di scadenza del link (da 1 a 30 giorni) Seleziona se richiedere una password per l’accesso Clicca su “Genera” Il link generato può essere copiato e condiviso tramite email o messaggio Attenzione: Chiunque disponga del link (e dell’eventuale password) potrà accedere al documento fino alla data di scadenza. Esportazione e Stampa Stampa di Documenti Per stampare un documento: Apri il documento nel visualizzatore Clicca sul pulsante “Stampa” nella barra degli strumenti Configura le impostazioni di stampa nella finestra di dialogo del browser Clicca su “Stampa” per inviare il documento alla stampante Download di Documenti Per scaricare un documento sul tuo dispositivo: Nella pagina dei dettagli del documento o nel visualizzatore, clicca sul pulsante “Scarica” Il documento verrà salvato nella cartella download del tuo dispositivo Esportazione Multipla Per scaricare più documenti contemporaneamente: Nell’elenco documenti, seleziona i documenti desiderati utilizzando le caselle di spunta Clicca sul pulsante “Azioni di massa” e seleziona “Scarica selezionati” I documenti verranno compressi in un file ZIP e scaricati sul tuo dispositivo Nota: L’esportazione